FAQ
JAK MOHU ZADAT OBJEDNÁVKU?
Přidejte zboží do košíku a klikněte na Dokončit objednávku. Systém vás provede třemi kroky – adresa, způsob platby a potvrzení. Objednávku lze dokončit i bez registrace.
JAKA je dodací lhůta?
Standardní dodací lhůta je 7–15 pracovních dní od odeslání zásilky.
DORUČENÍ A DOPRAVA
Nabízíme dopravu zdarma na všechny objednávky, se sledováním zásilky. Doba zpracování je 1–3 pracovní dny, doručení obvykle trvá 7–15 pracovních dnů od odeslání. Více informací najdete v Zásadách dopravy.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Po odeslání obdržíte e-mail s odkazem na sledování. Lze sledovat také na stránce Sledovat objednávku.
Jak dlouho mám na vrácení?
Zboží lze vrátit do 30 dní od doručení. Musí být v původním stavu s visačkami.
Jak vás mohu kontaktovat?
Jsme tu, abychom vám pomohli! Náš zákaznický servis je k dispozici každý den a rád zodpoví vaše dotazy. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím kontaktní stránky na našem webu nebo přímo e-mailem na adrese info@vltavawear.com.
SLEVY AŽ DO -80%
VÝPRODEJ SKLADEM – POSLEDNÍ KUSY!
Probíhá výprodej předchozích kolekcí. Využijte výjimečné ceny evropské módy.
DNEŠNÍ SPECIÁLNÍ NABÍDKY:
📦 DOPRAVA ZDARMA na vaši objednávku.
💰 2+ PRODUKTY: Extra sleva se uplatní v košíku.
⚠️ OMEZENÉ MNOŽSTVÍ: Tyto modely se již nevrátí do prodeje.
Doprava zdarma
Objednávky v České republice jsou vždy zasílány zdarma a pojištěny se sledováním zásilky.
Bezpečné platby
Za svou objednávku můžete bezpečně zaplatit různými platebními metodami při dokončení objednávky.
Vrácení do 30 dnů
Nejste zcela spokojeni? Žádný problém! Svou objednávku můžete vrátit nebo vyměnit do 30 dnů.